Politique de remboursement

Politique de retour – Mojha

Chez Mojha, votre satisfaction est notre priorité 🌿.
Vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

  • Produits non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

  • Preuve d’achat obligatoire (numéro de commande ou reçu).

  • Les articles ouverts, endommagés ou incomplets ne peuvent pas être remboursés.

Procédure simple

  1. Contactez-nous à contact@mojha.fr pour enregistrer votre retour.

  2. Une étiquette de retour prépayée et les instructions vous seront envoyées.

  3. Renvoyez votre colis à l’adresse :

Mojha
6 rue de la Tour d’Auvergne
29300 Quimperlé – France

⚠️ Les retours non autorisés ne seront pas acceptés.

Produits non retournables

  • Produits de soins et compléments ouverts

  • Articles personnalisés

  • Cartes-cadeaux

  • Produits en promotion

Remboursements

  • Votre remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial sous 10 jours ouvrables après validation du retour.

  • Pour toute question, contactez notre service client à contact@mojha.fr.

Résumé rapide

✨ 30 jours pour changer d’avis
📦 Retour simple & rapide
📧 Service client réactif