Conditions d’utilisation

Conditions de service – Mojha

Bienvenue sur le site www.mojha.fr.
En accédant à notre site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service.
Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser notre site.

1. Objet

Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site www.mojha.fr et encadrent les relations entre :

Mojha – marque exploitée par SARL Tamashop
et tout utilisateur du site.

2. Accès au site

Le site www.mojha.fr est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Cependant, les frais liés à cet accès (connexion, matériel, etc.) sont entièrement à la charge de l’utilisateur.

3. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, les visuels et descriptions sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.

⚠️ Recommandation d’usage : Les compléments alimentaires proposés par Mojha ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain. Respectez les dosages indiqués sur l’emballage.

4. Commandes et obligations

En passant commande sur notre site, vous déclarez :

Être âgé(e) d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal
Fournir des informations exactes, complètes et à jour pour le traitement de votre commande

Mojha se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant ou de non-paiement.

5. Prix et paiements

Les prix sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés sans préavis.
Le règlement des commandes s’effectue via des solutions sécurisées (Shopify Payments, carte bancaire, Apple Pay, etc.).
La commande sera validée uniquement après encaissement intégral du paiement.

6. Livraison

Nous nous engageons à expédier les commandes dans les délais annoncés sur notre Politique d’expédition.
Toutefois, Mojha ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Les modalités de retour sont précisées dans notre Politique de retour.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur www.mojha.fr (textes, visuels, logos, design, vidéos) sont la propriété exclusive de Mojha ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite.

9. Protection des données

Mojha s’engage à respecter le RGPD et à protéger vos données personnelles.
Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation de vos données.

10. Limitation de responsabilité

Mojha ne saurait être tenue responsable :

des dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits
des retards ou défaillances liés aux transporteurs
des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les nouvelles conditions s’appliqueront dès leur publication sur le site.

12. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Quimper après tentative de règlement amiable.

13. Contact

Pour toute question relative à ces conditions :
📧 contact@mojha.fr

Résumé rapide pour les clientes

Paiement 100 % sécurisé ✅
Livraison rapide et suivie 📦
Retours faciles sous 30 jours 🌿
Service client réactif et bienveillant 💌